Returer och Ångerköp

ÅNGERRÄTT: 

Mattinteriören - mattinterioren.se tillämpar Distansavtalslagen, vilket innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har mottagit varan, under förutsättning att varan är i nyskick. Samt att produkten är oanvänd.
Det enda du behöver stå för är 100:- så tar vi hand om returen åt dig.
OBS! Undantaget är beställningsvaror där ingen retur- eller bytesrätt finnes. 
Återbetalning av köpet (minus 100:-) sker inom max 10 dagar efter att returen mottagits.

RETURPOLICY: 

Om varan behöver returneras står du endast för 100:-
OBS! Undantaget är beställningsvaror där ingen retur- eller bytesrätt finnes. 

Gör så här:
1) Kontakta vår kundtjänst. [email protected]
2) Vi mailar en retursedel
3) Packa ner mattan i den förpackningen du fick den i.
4) Skriv ut orderbekräftelsen du fick vid köpet och lägg i förpackningen.
5) Tejpa ihop ordentligt.
6) Skriv ut och klistra på retursedeln.
7) Lämna in hos närmsta DHL ombud.

ÅTERBETALNING:

När vi har mottagit varan så återbetalar vi inom max 10 dagar. Viktigt att notera är att du bifogar en kopia på din faktura/följesedel, samt uppger varför du inte är nöjd och hur vi ska betala tillbaka dina pengar.
Vi drar automatiskt av 100:- på köpet.